Managers die luisteren met de intentie om anderen echt te begrijpen, zijn beter geïnformeerd over wat er speelt. Om iemand echt te begrijpen, moet je je ogen, je hart en je empathie gebruiken. Omdat je als manager ook los staat van je werkomgeving tijdens het wandelen, kun je je hier vaak beter op focussen.

Een belangrijke tip is om niet met een bevooroordeelde houding een gesprek in te gaan. Stel in plaats daarvan open vragen. Realiseer je dat we allemaal door onze eigen bril naar de wereld kijken. Het gaat niet om gelijk hebben, durf vragen te stellen en blijf trouw aan jezelf. Vragen die werken zijn onder andere:

Een probleem benoemen is vaak best spannend. In de setting waarin je samen aan een tafel of bureau zit, kan dit letterlijk een drempel zijn om open te zijn. Omdat je tijdens een wandeling naast elkaar loopt en elkaar niet de hele tijd hoeft aan te kijken, ontspan je meer.

Dat wandelen goed voor ons is, is inmiddels wel bekend. Toch zijn werkgevers soms bang voor productiviteitsverlies als ze tijdens werktijd wandelen. Tegen hen zou ik willen zeggen: wandelen zorgt er juist voor dat je beter presteert! Door te sporten in de buitenlucht maakt je lichaam stoffen aan waar je je goed bij voelt en neemt het stresshormoon af.